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2009年
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空氣凈化器亂象:三星涉嫌虛標(biāo)性能 戴森凈化效果差

霧霾天的不時侵襲讓空氣凈化器成了居家必備產(chǎn)品。日前,中國消費者協(xié)會對北京市場上實體店內(nèi)的多款空氣凈化器進行了比較試驗。結(jié)果顯示,產(chǎn)品之間的凈化效果相差很大,而高價并不代表產(chǎn)品性能也高,部分知名大品牌如戴森、Blueair被測產(chǎn)品凈化能效偏低,而瑞士風(fēng)、夏普、三星、飛利浦、科沃斯品牌的被測產(chǎn)品涉嫌虛標(biāo)性能。中消協(xié)提醒,消費者除了關(guān)注凈化能效外,還應(yīng)重視濾網(wǎng)的更換成本。

□試驗結(jié)果

2016年9月至11月,中國消費者協(xié)會以普通消費者的身份從北京市場實體店內(nèi)如家電賣場、大型百貨商場、直銷店等購買了24款空氣凈化器,樣品涉及16個品牌的室內(nèi)空氣凈化器產(chǎn)品,購買單價從每臺1111元到9990元不等。就消費者關(guān)心的凈化空氣的主要性能,中消協(xié)委托中國家用電器檢測所對這些產(chǎn)品進行了測試和比較,其結(jié)果有些出人意料。

戴森、怡口、Blueair凈化效果差

市場上的空氣凈化器價格相差很大,既有幾百元的基礎(chǔ)款,也有上萬元的豪華版,國產(chǎn)品牌和洋品牌也紛紛搶奪市場。到底哪個凈化器的效果好?由于價格不同、空氣凈化器的潔凈空氣量(簡稱CADR)不同,普通消費者很難橫向比較產(chǎn)品的凈化性能。但實際上,凈化能效能夠起到這一作用。

凈化能效(η)是指空氣凈化器單位功耗能產(chǎn)生的潔凈空氣量,以立方米每小時瓦(?/(w·h))為單位。國家家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心曾介紹,國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T18801-2015將凈化能效分為高效級和合格級。凈化能效對凈化器的性能評價比CADR更全面一些,使得不同檔次的凈化器具有可比性。一般情況下,凈化能效數(shù)值越大表示凈化器既節(jié)能,凈化效果又好,是消費者的首選產(chǎn)品。

中消協(xié)的比較試驗參照GB/T18801-2015《空氣凈化器》標(biāo)準(zhǔn),分別測試了樣機的顆粒物潔凈空氣量及凈化能效,對宣稱具有除甲醛功能的樣機,測試了甲醛潔凈空氣量及凈化能效。比較試驗結(jié)果顯示,24款樣機顆粒物凈化能效最高值12.950?/(w·h),最低值為2.509?/(w·h),相差4倍。16款聲稱具有除甲醛功能樣品中,甲醛凈化能效最高值5.143?/(w·h),最低為0.833?/(w·h),相差5倍。中消協(xié)方面表示,空氣凈化器的凈化能效數(shù)值越大表示凈化器既節(jié)能,凈化效果又好。

比較試驗結(jié)果,價格與效果并不成正比。一些所謂大品牌、知名品牌產(chǎn)品的凈化能效之低讓人大跌眼鏡。戴森TP02DysonPureCool空氣凈化風(fēng)扇(空氣凈化和風(fēng)扇兩個功能二合一的產(chǎn)品)的凈化能效僅為2.509?/(w·h),位列倒數(shù)第一,而該產(chǎn)品售價為5190元;怡口Intelligence2500的凈化能效為3.779?/(w·h),位列倒數(shù)第二,產(chǎn)品售價為5799元;Blueair布魯雅爾270E Slim(KJ250FA03)的凈化能效為4.167?/(w·h),位列倒數(shù)第三,產(chǎn)品售價為3900元。

夏普三星等涉嫌虛標(biāo)性能

在此次比較試驗中,中消協(xié)還對樣品標(biāo)稱性能進行了符合性比較,其中,5個品牌的6款產(chǎn)品出現(xiàn)了實際性能與標(biāo)稱性能不符的情況。

其中夏普的一款加濕型空氣凈化器KJFGD160Y/LM的顆粒物CCM等級標(biāo)稱為P3(8000≦M顆粒物﹤12000),但實際檢測值為P2(5000≦M顆粒物﹤8000)。三星的一款型號為KJ250G-K3026PW的空氣凈化器顆粒物CCM等級標(biāo)稱為P4(12000≦M顆粒物),而實測值為P3(8000≦M顆粒物﹤12000)。據(jù)介紹,累積凈化量(CCM)指空氣凈化器的CADR降低至初始值的50%時,累計凈化掉的污染物的質(zhì)量,以毫克(mg)為單位。顆粒物CCM分為P1到P4四個等級,甲醛CCM分為F1到F4四個等級??級別越高,CCM越大,說明需要更換或清洗濾網(wǎng)的周期越長,更換頻率越低。

此外,夏普的另一款型號為KJFBD402Z/S的空氣凈化器產(chǎn)品的噪聲實測值超過標(biāo)稱值??莆炙沟囊豢钚吞枮锳630的移動凈化器標(biāo)稱的CADR值為313?/h,實測值為279.8?/h。瑞士風(fēng)的一款空氣凈化器的待機功率實測值高于標(biāo)稱值。

部分品牌濾網(wǎng)更換成本高

過濾型空氣凈化器的關(guān)鍵部件是濾網(wǎng)。濾網(wǎng)應(yīng)定期更換,否則成為室內(nèi)空氣污染源。不同濾網(wǎng)的使用壽命不同,短的1-2個月,根據(jù)使用環(huán)境污染情況的不同,濾網(wǎng)的壽命會不同。濾網(wǎng)因材料、構(gòu)造不同,價格從幾百元到上千元不等。

在此次比較試驗中,中消協(xié)還對被測空氣凈化器的售后保修及使用成本進行了調(diào)查。結(jié)果顯示,不同品牌的濾網(wǎng)更換成本相差懸殊。京華時報記者了解到,大部分被測品牌的HEPA濾網(wǎng)使用壽命為一年,極少數(shù)為兩年。有的機器濾網(wǎng)是整體更換一次計價,有的則分好幾個濾網(wǎng),如初始濾網(wǎng)、加濕濾芯、集塵濾網(wǎng)、脫臭濾網(wǎng)、除醛濾網(wǎng)、活性炭濾芯、HEPA濾網(wǎng)等分別計價。濾網(wǎng)更換成本約占售價的10%-20%,個別占到了售價的40%以上。

記者留意到,怡口Intelligence2500的空氣凈化機售價為5799元,濾芯更換價格為:海綿狀初濾芯260元(可水洗),活性炭濾芯400元,HEPAfine濾芯1800元。雖然標(biāo)示HEPA濾芯可使用24個月,但整套濾芯更換成本高達2460元,約占售價的42%。夏普的一款型號為KJFBD402Z/S的售價為2999元,整套濾網(wǎng)的更護價格為1296元,約占售價的43%。

根據(jù)污染物選擇產(chǎn)品

室內(nèi)空氣的污染,一般是顆粒物、氣態(tài)污染物(甲醛、TVOC等)、微生物等共存。消費者應(yīng)根據(jù)要求的不同,關(guān)注產(chǎn)品不同的性能,選擇適合的室內(nèi)空氣凈化器。

裝修的房間的空氣污染主要是甲醛、苯、TVOC等,消費者購買時可以關(guān)注“甲醛凈化能力”和“甲醛凈化效率”,購買潔凈空氣量較大、凈化能效高的產(chǎn)品。

對于老房子,或僅是應(yīng)對霧霾天的PM2.5,可以關(guān)注“顆粒物凈化能力”和“顆粒物凈化效率”內(nèi)容,選擇潔凈空氣量較大、凈化效能較高的空氣凈化器。

如果家里有病人和小孩,在選擇凈化器時還要考慮空氣凈化器去除微生物的性能,即除菌率越高越好。

仔細(xì)查看產(chǎn)品說明書

消費者在購買前應(yīng)查看凈化器的CADR值,估算是否可以滿足自己的使用面積,查看其宣稱的性能是否有數(shù)據(jù)支持。

京華時報家居周刊也曾介紹,國家標(biāo)準(zhǔn)《空氣凈化器》(GB/T18801-2015)給出了空氣凈化器的適用面積,即用CADR乘以相應(yīng)系數(shù)(0.07-0.12)。比如一臺凈化器的顆粒物CADR是100?/h,那么其適用面積就是(7-12)㎡。若污染較為嚴(yán)重,您可適當(dāng)自行縮小系數(shù);反之可增加系數(shù)。

中消協(xié)披露,在購買樣品過程中發(fā)現(xiàn),宣傳空氣凈化器的功能非常多,但是很多功能沒有明示數(shù)據(jù)。比如此次被測樣機中,有3款宣傳具備去除甲醛的功能,但是沒有標(biāo)注與去除甲醛功能相關(guān)的一些數(shù)據(jù);有7款宣傳具備去除菌的功能,但沒有標(biāo)注除菌率的具體數(shù)據(jù)。京華時報家居周刊提醒,消費者需要仔細(xì)閱讀說明書,查看自己關(guān)心的項目,而非輕信產(chǎn)品宣傳。

此外,空氣凈化器產(chǎn)品凈化效果的好壞關(guān)鍵在于其內(nèi)部的過濾網(wǎng)性能。中消協(xié)建議消費者根據(jù)自己經(jīng)濟條件,選擇性價比較高的空氣凈化器產(chǎn)品,不要一味追求高價位。而從比較試驗結(jié)果來看,市場上的知名品牌凈化效率并不與價格成正比,也并非洋品牌就技高一籌。

關(guān)注售后服務(wù)及使用成本

中消協(xié)提示,空氣凈化器的濾網(wǎng)是一個持續(xù)性投入,在選購凈化器的時候務(wù)必要考慮這塊支出。累積凈化量CCM是一個反映濾網(wǎng)使用壽命的參數(shù),其數(shù)值越大,說明濾網(wǎng)更換的頻率越低。再結(jié)合更換濾網(wǎng)的價格,選擇一款性價比較高的濾網(wǎng)的產(chǎn)品。

消費者購買時還應(yīng)了解所要購買產(chǎn)品的售后服務(wù)情況以及售后的便利性,包括安裝、整機保修時間、如何清潔凈化器、過濾網(wǎng)的清洗更換的時間、費用以及如何更換、是否聯(lián)絡(luò)方便等等情況,然后根據(jù)自己的需求選擇購買。

發(fā)票、保修證等都不能少

中消協(xié)還提示,消費者要通過正規(guī)銷售渠道購買空氣凈化器產(chǎn)品,并索要發(fā)票和保修票證,以備日后維修、維權(quán)之用。

□消費提示

此次比較試驗顯示,不同產(chǎn)品的凈化效果、凈化壽命以及后期維護成本相差巨大,消費者若要購買空氣凈化器,需要進行充分考察,關(guān)注產(chǎn)品的適用面積和潔凈空氣量,選擇滿足實際使用面積產(chǎn)品。到底該怎么購買空氣凈化器,中消協(xié)做出了如下提示。

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