購(gòu)買(mǎi)商品要索要發(fā)票這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模敲恳粋€(gè)消費(fèi)者的權(quán)益。面對(duì)消費(fèi)者的正當(dāng)要求，商家也理應(yīng)配合。近日，消費(fèi)者劉先生在聊城宜家國(guó)際家居廣場(chǎng)二樓魯創(chuàng)紅木店購(gòu)買(mǎi)了價(jià)值8萬(wàn)多元的紅木家具，但是商家只提供給劉先生收據(jù)和相關(guān)協(xié)議，并表示如果劉先生想要開(kāi)發(fā)票，得自己拿錢(qián)補(bǔ)繳稅款。
隨后，記者電話聯(lián)系了魯創(chuàng)紅木聊城店的負(fù)責(zé)人，該商家稱(chēng)家具行業(yè)不開(kāi)發(fā)票是行業(yè)慣例，大部分商家都是不開(kāi)發(fā)票的。事情果真是這樣嗎?記者以消費(fèi)者的身份在我市多個(gè)商場(chǎng)進(jìn)行了走訪，發(fā)現(xiàn)有的商家表示可以按照售價(jià)表和相應(yīng)的折扣出售并開(kāi)具正規(guī)增值稅發(fā)票，有的商家稱(chēng)可以開(kāi)具定額發(fā)票，有的則稱(chēng)如果要開(kāi)發(fā)票需要消費(fèi)者多拿錢(qián)支付稅費(fèi)。一位銷(xiāo)售人員告訴記者，“家具行業(yè)的稅點(diǎn)比較高，而且消費(fèi)者主動(dòng)索要發(fā)票的人數(shù)比較少，一般默認(rèn)都不給開(kāi)具發(fā)票。”
那么沒(méi)有發(fā)票，消費(fèi)者能夠享受應(yīng)有的服務(wù)嗎?商家告訴記者，只要有“收據(jù)”就是銷(xiāo)售憑證，再加上與消費(fèi)者簽訂的相關(guān)協(xié)議，就可以享受三包服務(wù)。而東昌路東首一家商場(chǎng)方也稱(chēng)，只要有提貨單和收銀條便可享受相關(guān)服務(wù)，至于開(kāi)發(fā)票的問(wèn)題需要消費(fèi)者與商家自己協(xié)商。在調(diào)查中，記者還發(fā)現(xiàn)，因?yàn)橛斜Ｐ蘅āf(xié)議等，大部分消費(fèi)者并不會(huì)像購(gòu)買(mǎi)小件產(chǎn)品一樣主動(dòng)索要發(fā)票，尤其是當(dāng)商家給出“不開(kāi)發(fā)票可享受折扣”、“開(kāi)發(fā)票要自己拿錢(qián)”等理由時(shí)，購(gòu)買(mǎi)自用家具的消費(fèi)者索要發(fā)票的人數(shù)就更少了。記者在賣(mài)場(chǎng)中采訪了幾位市民，有的市民表示從未想到過(guò)要開(kāi)發(fā)票，有的市民為了省錢(qián)、省事也不開(kāi)發(fā)票。
當(dāng)然，也有一些專(zhuān)賣(mài)店在記者要求開(kāi)發(fā)票后，也給出了肯定的答復(fù)，同時(shí)表示也不用再多花錢(qián)。為什么不開(kāi)發(fā)票會(huì)成為家具行業(yè)的慣例呢?一位銷(xiāo)售員給記者算了一筆賬，“如果一套臥室家具1萬(wàn)元，光是交稅就要好幾百元，這筆錢(qián)雖然是商家交了，但最終要落到消費(fèi)者身上，所以為了讓利消費(fèi)者，就不提開(kāi)發(fā)票的事情了?！钡敲鎸?duì)有些商家所稱(chēng)的“不開(kāi)發(fā)票給你優(yōu)惠”，到底是否給出了優(yōu)惠，消費(fèi)者并不好判斷。
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)，應(yīng)不應(yīng)該主動(dòng)索要發(fā)票呢?
專(zhuān)家提醒消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)物品應(yīng)當(dāng)主動(dòng)索要發(fā)票，切莫為了眼前小利益，為自己留下大隱患，消費(fèi)者要主動(dòng)維護(hù)自己的合法權(quán)益。市國(guó)稅局提醒消費(fèi)者，商家不給發(fā)票或者要求加錢(qián)開(kāi)發(fā)票都是違法的。消費(fèi)者遇見(jiàn)拒開(kāi)發(fā)票現(xiàn)象可以憑借小票、收據(jù)向國(guó)稅局舉報(bào)商家，稅務(wù)部門(mén)將會(huì)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，并對(duì)商家處于一定的處罰。（文/聊城新聞網(wǎng)）
